terça-feira, 30 de agosto de 2011

Organização é tudo!!!

Boa noite
Segue um vídeo mostrando o dia a dia de um trabalhador sobrecarregado, família, amigos e trabalho.


Se por um mero acaso você se identificou com "nosso amigo"do vídeo, está na hora de rever os seus conceitos. Para amanhã vamos postar um vídeo, que nos ajuda a administrar melhor nosso tempo.Abraço.

segunda-feira, 29 de agosto de 2011

Você conhece seu estoque??

Nada como uma segunda-feira pra colocar a casa em ordem. O início da semana é sempre mais tranquilo, então   uma ótima dica é arrumar o estoque, é muito importante conhecermos nosso estoque,o que quero dizer é saber se temos determinado produto, qual a quantidade, qual o tamanho, se o mesmo se encontra na vitrine. Quantos vendedores já perderam venda achando que não tinha um produto, e logo que o cliente foi embora, o vendedor encontra e fica desesperado, pois perdeu uma venda.
É de suma importância conhecer o nosso estoque, e uma dica que dou aos gerentes, é que ao treinar um novo vendedor deixe ele ao menos uma semana só na organização do estoque, isso facilitará muito, no conhecimento de produto, e agilidade na hora da venda. Uma abençoada semana a todos e boas vendas!!!!

sexta-feira, 26 de agosto de 2011

Gerente Minuto

Boa noite!!!
Terminei de ler o livro Gerente Minuto, muitos devem ter lido ou ouvido falar, pra quem não conhece segue a dica: LEIAM. O livro é ótimo, nos mostra a melhor maneira de valorizar nosso tempo, nos auxilia no modo que trabalhamos,  de como lidamos com pessoas e principalmente separar o trabalho da vida pessoal e vice-versa.
Para os autores, Kenneth Blanchard e Dr. Spencer Johnson, um pequeno "lembrete" pode modificar nossas atitudes:
"Reserve um Minuto:
Examine Seus Objetivos
Examine Seu Desempenho
Verifique se Seu Comportamento
Está de Acordo com Seus Objetivos".
Eles aconselham anotar esse "lembrete" na agenda, ou em um mural para nunca esquecermos.
Pequenas mudanças de pensamentos podem nos gerar bons frutos...Pensem nisso.
Um ótimo fim de semana e até a próxima.

quinta-feira, 25 de agosto de 2011

Entrevista Silvio Santos 1987

Boa noite!!!


Hoje vou escrever sobre um grande ídolo, uma pessoa que cresci assistindo os programas, uma pessoa que cativou o Brasil com sua humildade, sabedoria e simpatia, Silvio Santos, eu já o admirava, mas depois dessa entrevista virei mais fã ainda.
Apesar do nosso blog ser mais direcionado para o comércio, não pude deixar de postar esse vídeo, pois é uma lição pra todas as profissões. Segue uma pequena entrevista que aconteceu em 1987, muitos dos que acompanham nosso blog acredito que nem eram nascidos ainda, mas com certeza vão compreender o que quero passar pra vocês.


quarta-feira, 24 de agosto de 2011

Palestra Daniel Godri em Maringá...


Boa noite!!!
Acontecerá em Maringá no próximo dia 30, uma palestra com Daniel Godri, ele é excelente, já postamos vídeos dele aqui no blog, ele aborda vários temas, tais como,  atendimento ao cliente, auto conhecimento, motivação, liderança, entre outros, hoje escolhemos um vídeo que ele relata muito bem a nossa "correria"diária e como não desanimarmos diante dos obstáculos encontrados.






quinta-feira, 4 de agosto de 2011

Você sabe contornar as objeções??

Recebemos mais um e-mail relatando uma experiência, de falta de argumento e conhecimento do produto por vendedores de lojas muito bem conceituadas.
Ana foi com sua mãe em uma loja de sapatos bem conhecida em nossa cidade, Maringá - Paraná, enquanto sua mãe provava um sapato que estava em promoção, por ser um modelo do ano passado, surgiu a dúvida que foi perguntada pra vendedora: será que esse modelo vai usar este ano, ou "caiu"de moda? A vendedora, ridiculamente, argumentou que o modelo iria usar sim, pois tinha "furinhos". Enquanto isso, a Ana provava um outro sapato da coleção atual, e por  também trabalhar na área de vendas indagou irônica: Então acho que não vou levar o sapato que estou provando, pois o meu não tem furinhos e, sendo assim, está fora de moda. Ou seja, por falta de argumentos, ansiedade e pressa para fechar a venda,  a vendedora "matou" uma venda certa.